Kamera CCTV tidak tampil atau offline
Catat apakah hanya satu kamera yang tidak tampil atau seluruh saluran terdampak. Perhatikan pesan yang muncul di monitor dan kapan gangguan mulai terjadi. Informasi tersebut membantu mengarahkan pemeriksaan awal, tetapi belum cukup untuk memastikan penyebab.
Gambar CCTV buram, gelap, atau tidak stabil
Kualitas gambar dapat dipengaruhi kondisi lensa, pencahayaan, posisi kamera, sambungan, dan perangkat. Amati apakah gangguan muncul pada siang atau malam hari dan apakah terjadi pada satu titik atau beberapa kamera.
Rekaman CCTV tidak dapat diputar
Untuk masalah rekaman, siapkan informasi rentang tanggal dan waktu yang dicari, status perekam, serta apakah tampilan langsung masih berfungsi. Pemeriksaan perlu membedakan gangguan tampilan langsung dan masalah penyimpanan.
Pemeriksaan kabel, koneksi, dan perekam
Gangguan dapat muncul setelah listrik padam, perubahan jaringan, pemindahan perangkat, atau pekerjaan bangunan. Pemeriksaan dilakukan berdasarkan gejala dan kondisi aktual. Jangan membuka perangkat listrik atau menyentuh kabel yang rusak.